Mise à jour, le 22 décembre
J'apprécie Canal Plus, j'y suis abonnée depuis des années, mais sa politique payante systématique pourrait un jour lui jouer des tours, malgré l'attrait de ses contenus exclusifs (films, foot, meilleures émissions du PAF, etc.).
Prenons l'exemple de son application iPhone qui sort aujourd'hui. L'application est gratuite et donne accès gratuitement à toutes les émissions en clair (ainsi que i-Télé) en direct ou via Canal Plus à la demande. Ça c'est un excellent point.
Mais Canal Plus propose également l'intégralité de ses canaux sur l'iPhone : Cinéma, Sport, Décalé et Family, ainsi que le service Canal Plus à la demande. Chouette. Sauf que tout est payant. Pour les non abonnés, MAIS aussi pour la plupart des abonnés, qui payent, eux aussi.
-Non abonnés : 20 euros par mois (avec un "généreux" tarif promo de 4,99 euros les deux premiers mois)...
- Abonnés Canal + TV : Seuls les abonnés 5 étoiles ont droit à la gratuité du service. Un tarif préférentiel pour les autres abonnés (3 et 4 étoiles) est prévu, sous forme d'option "web et mobile" : 7 euros par mois. Disponible début 2010, selon le directeur du développement de Canal Plus interrogé sur le site Mobileenfrance.com. La TV sur mobile est un complément, au mieux un prolongement de la TV fixe: faire payer les abonnés pour le même service sur mobile est pour moi une aberration. Il est cependant heureux que Canal Plus ait bel et bien pensé un tarif préférentiel pour ses abonnés, même si je le trouve encore un peu élevé. Pour ce prix, la chaîne proposerait aussi l'accès en Web TV. Reste à savoir ce qui est inclus dans cette offre. Sachant que, par exemple, les matches de foot de Ligue 1 ne sont pas inclus dans l'offre mobile iPhone (source Presse Citron).
Mais Canal Plus n'en est pas à sa première initiative de faire "sur-payer" ses abonnés. Signalons par exemple le canal HD de Canal Plus, que le chaîne fait payer à ses abonnés (câble et satellite) en sus de leur abonnement : 7 euros par mois. Qui va payer 7 euros par mois pour une seule chaîne ? Même en HD ?
Pour revenir à l'application iPhone elle-même, elle s'avère très réussie avec un menu visuellement clair et une navigation simplissime, permettant de naviguer vers les programmes Canal Plus ou Canal Sat. Pour Canal Plus, on a ensuite le choix entre les chaînes en direct ou Canal Plus à la demande. Le programme en cours s'affiche, il suffit de cliquer dessus pour regarder (contenu gratuit et réservé aux abonnés). Connectée en WiFi chez moi, j'ai eu droit à une "top" qualité d'image, fluide, sans interruption. Il faudra voir ce que cela donne en 3G+. A ce propos, attention aux "téléphages" : il faudra veiller à bien disposer d'un abonnement illimité en data mais rester vigilant sachant que les opérateurs brident les débits (au delà de 500 Mo ou plus selon l'opérateur), et avec quelques heures de visionnage, on doit vite atteindre les quotas...
Mise à jour : testée en 3G+ rapidement dans Paris (réseau Orange), la qualité d'image s'avère déjà beaucoup moins jolie, évidemment, légèrement pixellisée et parfois gelée quelques micro-secondes (on ne voit que ça sur le grand écran de l'iPhone).
Bonjour !
C'est tout simplement scandaleux de faire sur-payer la HD. De plus j'ajouterai que le service clientèle est de très mauvaise qualité (attente jusqu'aux 30 minutes légales, pas de rubrique d'aide en ligne avec correspondance), Bref.... Canal plus (cher)n'est plus vraiment Canal.
A bon entendeur...
Rédigé par : Fabinho | 17/06/2010 à 12:38